Юлия Прокофьева

Взыскание долгов – отдельный процесс в жизненном цикле банка. Независимо от его размеров, известности и статуса, наличие услуги выдачи кредита автоматически обрекает его на взаимодействие с должниками. Что же делать, если таким должником оказались вы? Как общаться с департаментом взыскания и стоит ли бояться звонков или действий с его стороны?

Если вы проходите службу или мобилизованы и временно не можете выплачивать кредит — вы имеете право на кредитные каникулы. В этой статье мы подробно объясняем, как военнослужащим подать заявку, какие документы нужны и какие способы обращения в банк доступны. Чёткие шаги помогут быстро оформить льготу и получить решение без лишней бюрократии.

Имеют ли коллекторы или МФО право звонить родственникам должника? При оформлении кредита банк может потребовать от клиента не только личные телефонные номера, но и контакты его друзей. Они стараются таким образом защитить себя от невозврата денег, что может создавать неудобства для людей, которые не имеют прямого отношения к заемщику или вообще его не знают.